Связаться с Solok Cosmetics
Адрес производства:
г. Санкт-Петербург, ул. Дудко, 3м
Справочная служба:
Служба поддержки:
Меню

Вопросы и ответы

Кофейный скраб эффективно воздействует на кожу, удаляя омертвевшие частички эпидермиса, стимулирует кровообращение и лимфодренаж.

Часто задаваемые вопросы

Как подписаться на информационные рассылки

Вы можете подписаться на рассылки, используя специальную форму в Личном кабинете; при оформлении клубной карты в Интернет-магазине, а также по телефону.

Как отказаться от рассылки

Отписаться от рассылок можно 2 способами:

  1. Написать на почту hello@solokcosmetics.ru. В письме желательно указать номер вашей клубной карты и мобильный телефон, если вы отказываетесь от смс-рассылки — это позволит выполнить ваш запрос максимально оперативно
  2. Позвонить по телефону 8 800 550 46 23 и назвать менеджерам номер вашей клубной карты.
Является ли мой заказ конфиденциальным?

Да, все данные, касающиеся вашего заказа, являются конфиденциальными.

Какие есть типы доставок?

У каждого магазина с нашей продукцией свои условия доставки.

Я получил заказ, но н удовлетворен его состоянием, как вернуть товар?

При получении заказа необходимо проверить целостность упаковки и внутреннее содержимое заказа. При обнаружении несоответствия внутреннего содержимого заказа, а также брака, повреждения товара, составляется акт о возврате. Претензии по количеству доставленного товара, внешнему виду и его целостности принимаются в течение двух недель с момента получения заказа.

Как узнать статус моего заказа?

В вашем Личном Кабинете магазина, через который произвели заказ.

Как мне оплатить свой заказ?

Во время оформления заказа, после перехода в выбранный вами магазин вы увидите доступные способы оплаты. Некоторые способы могут быть недоступны для выбранного региона или способа доставки.

Вы можете оплатить заказ несколькими способами одновременно. Например, банковской картой и баллами которые накопили в выбранном магазине.

Подпишитесь на новости Solok Cosmetic и повышайте свою экспертность в области красоты и ухода за собой.

    Нажимая на кнопку вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

    Корзина0
    В корзине нет никаких продуктов!
    Продолжить покупки